현재 위치
  1. 자주하는질문

자주하는질문자주하는 질문에 대한 답변을 모았습니다.

고객센터(070-8881-9309)로 연락을 주시거나 [입금자확인] 또는 [1:1 맞춤상담] 게시판에 글을 남겨주시면 처리 됩니다.
주문 전 이라면 주문서 작성 시 보이는 배송시 요청사항 에 적어주시면 됩니다.
예) 주문자:홍 길동, 입금자: 홍 말동
네!! 회원, 비회원 모두 주문을 하실 수 있습니다.
주문 취소 후 재주문을 하시면 됩니다.
배송 시작: 오후 4시 이전
현금으로 환불이 불가하며, 상품 구매시에만 사용하실 수 있습니다.
주문 전에 고객센터(070-8881-9309) 또는 rastaclan@gmail.com로 연락을 주시면 됩니다. 배송은 우체국 EMS로 보내드립니다.
회원 가입 적립금과 상품구매 시 적립금을 드리며, 공동구매와 경매, 이벤트 및 여러 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
또한 [MYSHOP] 페이지를 통해 적립금, 주문내역, 배송주소록 등의 상품구매와 관련된 정보 등을 따로 관리 하실 수 있습니다.
[로그인]을 하신 후, 상단에 있는 [수정]을 선택하시고 수정 하시면 됩니다.
[로그인]을 하신 후, 상단에 있는 [수정]을 선택하시고 [회원탈퇴]를 하시면 됩니다.
탈퇴 시 적립되어 있는 적립금은 모두 소멸되오니 이점 유념하시기 바랍니다.
주문 전 고객센터(070-8881-9309)로 연락을 주시면 됩니다.
서울 및 수도권 일부지역 만 가능하며, 배송료는 거리에 따라 10,000원~20,000원 입니다.
사용중 제품에 문제가 생겼다면 [상품QnA] 또는 고객센터(070-8881-9309)로 연락 주시면 됩니다.
없습니다. 안경점에서 시력 측정 후 도수가 들어가 있는 렌즈로 교체하셔야 합니다.